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    購物中心營銷活動的管控目標及執行流程

    2023-12-22 14:55:23 訪問量:283

    營銷活動的管控目標主要包括四個方面:厘清管控要點、提升活動方案質量、規范籌備動作、提升活動成效。下面是營銷活動的執行流程:

    1. 商管區域公司擬定營銷策略與方向,并下達指標。

    2. 推進聯動,審核方案,管控籌備,巡檢執行,審核復盤。

    3. 廣場在區域統一安排下,擬定方案,籌備執行,內部總結,驗收付款,資料歸檔。

    營銷活動的管控要點

    營銷活動的管控要點包括四個環節:方案、籌備、執行、復盤。以下是各個環節的主要管控要點:

    方案:

    - 檔期策略、業績目標、活動安排、媒體宣傳、氛圍布置、費用預算、內部管控。

    籌備:

    - 商品洽談、資源整合、招采下單、氛圍呈現、媒體露出。

    執行:

    - 活動布局、演藝編排、銷售轉化、秩序維護、品質管控。

    復盤:

    - 數據達成、營銷亮點、問題分析、改進措施、資料歸檔。

    營銷活動的執行要點

    1. 方案討論會+制定活動方案:

       - 在活動開始前50天,市場推廣部聯合營運部舉行方案創意討論會,討論檔期背景、活動策略和目標、活動主題創意、預算以及資源洽談方向等。

       - 待運營中心和區域方案下發后(一般在活動開始前40天),優化廣場活動方案,提前30天上報區域審核,根據區域評審意見對方案進行調整,最遲于活動開始前25天確定方案。

    2. 主力店活動洽談會:

       - 活動前40天,組織主力店召集活動討論會議,逐家討論活動方案,包括集客互動活動、商品促銷、外部資源邀約、會員召回、銷售指標、宣傳方式和營銷需求等,并制定時間節點和責任人,持續跟進。

    3. 全員營銷會:

       - 方案確定后(一般活動開始前25天),總經理召集所有部門經理和營運、市場推廣部全員開會,講解活動方案,安排各部門的分工、節點與完成標準,并制定銷項表,每天跟進完成情況。

    4. 商戶動員會:

       - 活動開始前20天,項目方召集主力店店長及其他品牌店的店長開會,宣講活動目標和方案,下達指標,提出活動力度、全員宣傳、備貨、店鋪氛圍包裝、獎懲措施等工作要求,并明確時間節點。

    5. 商戶活動洽談:

       - 進行三輪商戶活動洽談,包括第一輪、第二輪和第三輪洽談,最遲在活動開始前10天確定所有商戶活動。

    6. 異業資源整合:

       - 啟動異業資源洽談,提前50天開始,制定定向整合計劃,洽談并匯總資源,最遲在活動開始前10天確定異業資源整合方案。

    7. 活動執行:

       - 活動開始前的最后幾天,進行活動布局、商品陳列和宣傳準備工作。

       - 活動期間,保持良好的活動秩序和品質管控,確?;顒訄绦蟹项A期效果。

    8. 數據統計與分析:

       - 活動結束后,進行數據統計與分析,包括銷售數據、客流量、活動參與度等。

       - 根據數據分析結果,評估活動成效,總結亮點和問題,并提出改進措施。

    9. 活動復盤會議:

       - 在活動結束后的一周內,召開活動復盤會議,與相關部門和商戶代表一起進行活動總結與反饋,分享經驗和教訓,明確改進方向。

    10. 資料歸檔:

        - 活動相關資料進行整理和歸檔,包括活動方案、執行過程中的記錄、數據統計和分析報告等,以備將來參考和借鑒。

    ?在實際操作中,需要根據具體情況進行調整和優化,以確保營銷活動的順利進行和達到預期目標。

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